A sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve, de forma clara e transparente, quais dados coletamos, como eles são utilizados, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos como titular.
1. Quem somos
Esta política se aplica ao site imersao.cristinaflorentino.com.br e aos serviços relacionados à Imersão nas Constelações do Espírito, de titularidade de Cristina Florentino, profissional autônoma atuante na área de desenvolvimento humano e terapias transpessoais.
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo email suporte@cristinaflorentino.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados fornecidos voluntariamente por você
Quando você se inscreve na imersão, coletamos as seguintes informações por meio do nosso formulário:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone (com DDD e código do país)
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar pelo site, coletamos, por meio de tecnologias de rastreamento (cookies, pixels e tags), dados como:
- Endereço IP e informações de localização aproximada
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Páginas acessadas, tempo de permanência e origem da visita (ex.: anúncio, rede social, busca)
- Identificadores anônimos de marketing (Google, Meta/Facebook)
3. Por que coletamos e como utilizamos seus dados
Seus dados são tratados com finalidades específicas e legítimas:
- Execução do serviço: enviar o link de acesso da imersão, lembretes e materiais relacionados ao evento.
- Comunicação: entrar em contato por email ou WhatsApp sobre a imersão, conteúdos complementares e oportunidades relacionadas à formação da Cristina.
- Marketing e publicidade: personalizar campanhas e mensurar a efetividade de anúncios veiculados em plataformas como Google Ads e Meta (Facebook/Instagram).
- Melhoria contínua: analisar o comportamento de navegação para aprimorar o site, a experiência do usuário e o conteúdo oferecido.
- Obrigações legais: cumprir eventuais obrigações legais, regulatórias ou judiciais.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): quando você preenche o formulário de inscrição e autoriza o envio de comunicações.
- Execução de contrato (art. 7º, V): para entregar o acesso ao evento no qual você se inscreveu.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise, melhoria do site e prevenção a fraudes, sempre respeitando seus direitos.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados podem ser compartilhados, de forma restrita e apenas quando necessário, com:
- Plataformas de automação de marketing e CRM (ex.: ActiveCampaign) para envio de emails e gestão de contatos.
- Plataformas de mensageria (ex.: WhatsApp) para envio de lembretes e comunicações operacionais da imersão.
- Provedores de análise e publicidade (ex.: Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook) para mensuração e otimização de campanhas.
- Plataformas de transmissão (ex.: YouTube) para a realização do evento ao vivo.
- Autoridades competentes, quando exigido por determinação legal, judicial ou regulatória.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais para terceiros com finalidades comerciais alheias a esta política.
6. Cookies e tecnologias similares
Este site utiliza cookies e pixels para funcionamento adequado, análise de navegação e veiculação de publicidade direcionada. Entre as tecnologias utilizadas estão:
- Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads
- Meta Pixel (Facebook e Instagram)
Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode impactar a experiência e funcionalidades do site.
7. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune a incidentes — em caso de qualquer evento relevante, você será informado conforme a legislação vigente.
Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por lei.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados
- Opor-se a tratamentos realizados com base em hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para suporte@cristinaflorentino.com.br. Responderemos dentro dos prazos previstos em lei.
9. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças legais. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
10. Contato
Se você tiver qualquer dúvida, solicitação ou desejar exercer seus direitos, entre em contato: